見積依頼から商品到着までの流れ

見積依頼から商品到着までの流れ

Webお見積フォームまたはFAX申込書にご記入の上、お申し込みください。

「ご注文の前に必ずお読みください」をご確認ください。在庫や価格、お支払方法、配送についてなどをご説明しております。

※ハードウッドプロで内容を確認させて頂きます。必要事項の記入漏れ等がある場合は、電話またメールにて内容確認のご連絡を差し上げる場合がございます。

ハードウッドプロより御見積書を送信いたしますので、内容をご確認ください。

※御見積書をお出しできるまで1~2日を要します(土日は受付のみ)。

御見積書の内容でご購入が決定されましたら、「注文確定フォーム」よりご連絡ください。

※再度在庫を確認いたします。在庫切れの場合は電話またはメールにてご連絡差し上げます。
(在庫は流動的ですのでご了承ください。お客様の品物の確保は、お振込みを頂き次第行います。)

ハードウッドプロより「受注確認書」を送信いたします。

ご注文内容を再度ご確認の上、お間違い無ければ、お振込み手続きをお願いします。

ご入金後のサイズ変更及び数量変更はできませんので、「受注確認書」で内容を十分にご確認の上、お振込みください。

※【お急ぎの方はご注意ください】お振込み確認に1日かかる場合がございます。
15時までにお振込み頂いた場合は、当日に確認が可能ですが、15時以降のお振込みですと、確認は翌日になります。お急ぎの方は15時までにお手続きください。

※振込み手数料はお客様ご負担となります。

ハードウッドプロよりご入金の確認発送予定日のメールを送信致します。
商品の検品、梱包、発送手配等の出荷準備を行います。

職人の手作業で1本ずつ手にとって検品し梱包作業をしているので、出荷準備には5~7日を要します。予めご了承ください。

出荷完了後、ハードウッドプロより、お客様番号が記載された出荷完了メールを送信します。

※商品は愛知県から発送いたします。

お客様側で荷受を行っていただきます。
(荷物の追跡は西濃運輸の伝票のお客様番号にて行っていただけます。)

※お知らせする到着日は「その日に必ず到着する」とお約束するものではありませんので、ご了承下さい。

見積依頼から商品到着までの流れ イメージ図

Q&A

月曜日に見積り依頼を申し込んで、土曜日に品物を受け取ることは出来ますか?

A.職人の手作業で1本ずつ手にとって検品し梱包作業をしているので、出荷準備には2~3日を要します。ですので、見積り申込から納品までは最短で14日程度かかります。お急ぎの方は早めに見積りをご確定ください。

例)最短手続きのシュミレーション

月曜:「Webお見積フォーム」から見積りを依頼※
水~木曜:見積書がメールで届く
→その日のうちに「注文確定フォーム」を送信。
木~金曜:受注確認書がメールで届く(内容確認)
→その日の15時までに振込み手続きを行う
→入金確認メールが届く(商品確保・出荷準備開始)
土·日·祝:休みにて出荷不可
月~水曜:商品の検品・梱包・発送準備
木曜:出荷
金~月曜:商品到着(お住まいの都道府県によって異なる)

このように、最短でも14日程度かかりますので、余裕を持ってお申し込みください。

※金曜日の午後に「Webお見積フォーム」を送信頂いた場合も、週明け月曜日の受付となります。